愛酷智能科技AccuHit MarTech X AI Innovation day 暨新產品發表會，掌握AI行銷新革命！
愛酷智能科技全新生成式AI 解決方案「AccuFLOW.ai 」正式對外發表，AccuHit MarTech x AI Innovation Day暨新產品發表會於12月14日在國泰萬怡酒店盛大舉辦，邀請台灣微軟全球合作夥伴解決方案事業群總經理 陳仲儒、Isobar 安索帕數據暨客戶關係行銷總經理 夏雨農、愛酷智能科技商務長暨策略長 吳健宇、愛酷智能科技品牌營運中心客戶副總監 郭柏彣，四位重磅講者共同進行分享，內容包含最新生成式AI趨勢、企業如何透過「AccuFLOW.ai」落地應用AI創造價值、客戶數據會員經理管理、2024MarTech行銷佈局，透過不同產業的視角觀點分享在AI科技蓬勃的時代，如何掌握AI技術發展創新關鍵的驅動力。 [...]
車業案例分享：挖掘品牌潛力成長顧客
汽車作為高單價商品，在網路行銷上有其困難點，消費者購買前需要進行更多的研究和比較，對於車業，網路行銷的最終目的便是希望消費者能夠轉向實體店面進行試乘體驗。 本篇將分享如何幫助企業更好的運用不同渠道建立顧客資訊，提升行銷溝通的效果，加速引導顧客轉向實際至實體門市試乘體驗的機會。 精準鎖定高參與度顧客，提供對應興趣內容 AccuCDP與車業的合作經驗裡，精準投放行銷內容給需要的顧客成為首要的課題，因此第一目標便是找出各渠道高參與度的潛在顧客。 透過AccuCDP有效的整合來自不同管道的顧客，讓品牌先針對有興趣的人進行投放，不但更有機會讓顧客走向下一目標，也能鎖定該分眾的興趣和需求進行溝通。 而品牌如果單純以線上填寫試乘表單為行銷目標，廣撒廣告預算不但有可能引來不必要的反感，也會影響既有車主以及潛在顧客的好感度。 拆分目標，讓經營顧客可以一步一步來 [...]
第三方 Cookie 退場，企業如何快速透過 CDP 實現全通路行銷！
顧客數據平台 (CDP, Customer Data Platform) 協助企業整合「內部系統」與「外部渠道」的資料，透過數據互相打通、數位足跡追蹤彙整、客戶分眾管理等功能，讓企業有效管理資料，在現今資訊爆炸的時代，實現精準行銷。
愛酷智能科技推全新生成式AI產品 AccuFLOW.ai 助力企業踏出AI應用第一步
愛酷智能科技 AccuHit MarTech x AI Innovation Day 暨新產品發表會盛大舉辦，邀請台灣微軟全球合作夥伴解決方案事業群總經理 陳仲儒、 Isobar [...]
掌握虛實融合趨勢：OMO是什麼意思？深入解析與O2O的商業差異
近年來由於社群平台的興起，導致顧客購買旅程變得更加多元與豐富，不僅在不同階段透過多重渠道與品牌接觸，複雜的消費旅程也讓行銷人逐漸重視OMO議題，究竟OMO到底是什麼呢？本文將帶領大家詳細深談OMO和O2O兩者的差異，幫助企業透過此概念進一步洞悉顧客輪廓和行為的重要性。
掌握數據指南核心，精準直擊打造高含金量收益會員
成功經營會員核心，關鍵在於會員能夠具備高忠誠度，且長期穩定回購，並推薦更多潛在新客，取得高收益，低獲客成本。 本篇重點在於品牌如何規劃會員經營與互動策略，並透過數據進行會員分眾，協助品牌進行精準再行銷，讓品牌將商業價值彰顯到最大。 會員為什麼重要？比新客戶更有價值 「用過才說好」的口碑更讓人願意相信 當忠誠會員願意為愛用的產品提供長期的消費支持，自然可能會推薦給身邊的親朋好友，或是在網路上分享心得。 能藉由忠實用戶口耳相傳的肯定，也是對品牌建立口碑最穩固的方式。 「使用心得」是最珍貴的市場反應 [...]
愛酷智能攜手MongoDB、Azure 產品全面升級 提供客戶更好使用體驗
疫情的影響已逐漸減弱，民眾開始回歸實體消費，使得線上購物的成長趨於平穩，然而疫情所帶動的數位化消費習慣仍影響著消費者。根據今年VISA的「消費者支付態度報告4.0」指出，80%的消費者以感應式行動支付為主要支付方式，實體商家如何數位化，而線上商家如何串聯實體消費成了最重要的課題。 愛酷智能科技（以下簡稱愛酷智能），致力於發展行銷科技（MarTech)，以數據顧問與分析技術，打造顧客數據資料平台(CDP)協助客戶掌握消費者輪廓，完成OMO線下與線上的串聯。為迎接大環境的挑戰，愛酷智能宣布與MongoDB、台灣微軟Azure合作，將既有產品升級，期待提供客戶更有效的行銷解決方案。 結合MongoDB Atlas資料庫升級 提升客戶資料處理效能 愛酷智能科技以數據為核心為客戶打造顧客數據資料平台，因此背後的數據架構及系統設計格外重要，不只要確保數據的效能與安全，更要兼顧數據的靈活度，以因應客戶行銷上多變的需求。 而隨著客戶量增多，以及客戶線上及線下資料複雜度的增加，過去使用關聯性資料庫的愛酷智能決定與MongoDB合作，導入MongoDB Atlas，以因應持續新增且不斷優化的產品開發量能。愛酷智能首席雲端架構師王唯綱表示：「過去受到關聯式資料庫本身能力限制，使得產品在使用上較缺乏彈性，且後台維運工作繁重，使用 NoSQL 資料庫的 [...]
微軟推出Microsoft 365 Copilot，實現人機協作，迎接AI時代來臨！
微軟於11月1日，推出眾所期盼的Microsoft 365 Copilot企業版，將AI技術融入Office工具中，讓企業用戶在使用Word、PowerPoint、Excel、Teams等辦公軟體時可以搭配AI小助手，幫助用戶更高效完成工作，並將企業帶入AI時代的新篇章。
行銷數據4大成功關鍵：實現高效行銷目標
數據行銷以幫助企業尋找高用戶價值為目的，而數據具體要如何分類跟運用雖然沒有標準答案，但仍有跡可循。 本篇將介紹行銷常用的數據指標，分享運用方法與分析建議，協助企業理解如何透過數據行銷將效益彰顯到最大值。 手上的數據，就是決策的利器 成功的數據行銷可以為企業創造更高的顧客價值，但是單獨分析各項數據往往會造成解讀誤區。 以實際情況而言： 1.「廣告成效優異」並不代表「銷售業績」能等比例成長 2. 以「會員數成長」為目的的「廣告」可能帶來多數毫無貢獻的顧客 3. [...]