數據轉型大躍進：企業導入CDP，是成功傳遞品牌價值的解方！
品牌行銷為企業向大眾傳達品牌本身價值，以及展現承諾的溝通過程。由於攸關企業形象，因此，企業更需要側重於客戶體驗。為了達到以客戶為核心的品牌行銷，企業多半優先依照市調逐步確認市場區隔、再選定目標市場；並藉由產品驗證的過程確立企業的市場定位，依此制訂相對應的行銷策略。
LINE 2.0分眾行銷，成功減少企業行銷成本、提高品牌好感度！
大數據與智慧商務當道，社群龍頭LINE率先看準這波趨勢浪潮，為企業行銷優化舊有介面和功能，上線的LINE 2.0的版本更顛覆以往企業行銷思維，解決市場過往無法精準行銷以及行銷成本居高不下的痛點。很顯然，LINE所祭出的嶄新策略，其所帶來的正面效應成功在各種產業中發酵，成功讓數據轉化更巨大的商機。
2020愛酷新企劃：愛酷行銷小聚為產業創造差異化優勢！
身處數據當道的時代，網際網路、社群媒體讓行銷不再單一，企業應用各種科技方法（Tech）優化行銷管理（Marketing）以建立品牌形象，目的是提高使用者對於品牌的好感度、達到企業最大營收成長。因此，數據的應用更驗證行銷管理的核心本質—人。
MarTech來助力，將客戶數據轉換為新黑金就這麼簡單！
消費者意識抬頭，讓企業客戶行為分析手法從早期倚重廣告科技（AdTech）以第三方資料分析目標客戶行為，轉變為透過行銷科技（MarTech）取得第一方資料，以精準分析客戶行為與預測需求，為深化與客戶的動關係，有不少企業開始透過串聯LINE、FB、IG等外部行銷通路與企業內部顧客關係管理（CRM）的顧客資料平台（CDP），讓企業客戶可以將每一次廣告曝光、行銷活動帶來的人流轉換為自己、客戶的數據資料，了解消費者在多元通路的消費偏好與行為軌跡，藉此預測未來消費行為，以個人化行銷方案創造巨大商機。
不只導入人流，愛酷OMO整合數據，成功翻轉傳統行銷！
當消費者在線上選擇喜愛的商品時，後端便可蒐集消費者喜好；而藉由現場拍攝物件和AR濾鏡，除了能有效引導參觀人流，讓消費者即時了解產品特性外，更能邀請消費者創造屬於他們的內容。這也意味著：藉由各式科技功能，使文字和影像完整呈現，顛覆以往的只顧著拓展數量卻容易忽略質量的思維，也更驗證OMO虛實融合的必要性。
COVID-19疫情下實體店的經營應變
這篇文章提供的是兩個思考方向，一種就是線下帶到線上，另一種就是線上帶到線下，這兩個面向的問題如果可以有效解決，這一波疫情下影響的程度就會有感的降低。
逢疫情乃進修不間斷 貿協推會展線上課程
外貿協會秘書長葉明水表示，臺灣在這波疫情期間的優異表現於國內外都是有目共睹，對於作為會展辦理國的形象也有所提升，待疫情結束後，這些都會是我們的優勢。
行銷自動化整合對話式商務優勢
行銷自動化（Marketing Automation）已經是近年企業投資很重要的一環，原本在電子郵件的發送整合CRM系統，到現今自動化生成郵件，千人千面的發送模式，包含客戶的評分，分眾等等更整合了機器學習的技術給予更多好的應用模式。 Email的行銷與客戶關係管理，API模式整合更多MarTech系統已經是很普遍的行銷模式，行銷人在越來越體會數據的重要下，更多配合廠商提供更多Martech服務去整合行銷自動化，這些跨渠道的應用與整合，用戶的追蹤和管理活動，能更有效的讓第一方數據有更多的應用價值，企業的CDP (Customer Data Platform)可以包含的數據則越來越多，當客戶的資料越完整可以針對客戶動態內容生成（Dynamic Content Generation）的服務則更多，結合個人帳號的行銷（ABM：Account-based marketing）加上基於演算法下的客戶行為預測分析這三個基石，可以讓自動化行銷做得更具效果，如果能再整合LINE上的官方帳號有以下三個優勢： 透過活動腳本，得到更多的客戶標籤 而以往的動態內容生成後，多半透過email的方式或簡訊的方式和客戶溝通，但透過對話式商務的渠道像是LINE/Facebook [...]
房屋仲介創業的數位轉型
曾經在房產的資訊部門服務多年，會接觸到一些業績很好，區域經營很好的加盟主，想往數位轉型的路調整，讓自己的事業能更有所發展與前瞻，有幾點建議可以給這類的加盟企業主做參考。 1.建置自有的CRM系統 將買賣雙方與潛在客戶能讓業務員輸入，最好的方式是可以結合來電的系統，讓值班人員所接的每通來電都能自動進入系統，按時的輸入各項開發的資料與維護的客戶，最重要的是建置在自己的系統上，區域型的加盟主可能會有複數店，有時自己公司的內規與管理方式，加盟總部所提供的系統並不一定適合自己，而總部所給予的系統更新一次是整個品牌加盟主都要通用，因此並不適合區域的發展用，一個自有的客戶管理系統是我看過成功的區域店東必備的經營利器，市場也有很多很好的房仲SaaS(Software as a Service)系統可供訂閱用。 2.EIP(Enterprise Information Portal) 內部的企業入口網站 可以結合LINE官方帳號，ChatBot聊天機器人，應用分眾來給予業務通知型訊息，像是每天訂閱的各品牌物件（市場上有房地資訊，比房網都是很好的產品），網站留言，客戶來電，獎金發放，普專的出缺勤，系統智慧配案等等，打卡系統則可以用現在流行的指紋機或者人臉辨識的考勤裝置來做管理，EIP是重要的內部工具。(也許你會感興趣：2020的MarTech重要趨勢) [...]