2026 年 1 月 2 日，遠傳電信公布「遠傳新創加速器」第四期入選名單：近百家新創報名，經過多階段評選，最後留下 7 家，分屬數位轉型、智慧醫療、智慧城市三個領域（中央社，2026-01-02）。這個加速器從 2021 年底成立到現在，已經跑了四年，根據遠傳 2026 年 6 月的公開資料，累計輔導 48 家新創，新創夥伴累積取得的投資與增資金額突破新台幣 4.5 億元（中央社財經訊息平台，2026-06-05）。
這是台灣電信業把「開放式創新」做成固定機制的少數例子。這篇文章用遠傳四年的做法回答兩個問題：大企業扶植新創，實際上是怎麼運作的；想跟大企業合作的新創或中小企業，又該準備什麼，才接得住這種合作帶來的商機。先說明一點，愛酷智能科技也是第四期入選的 7 家之一，下文提到的機制，有一部分是我們正在經歷的。
開放式創新是什麼？大企業為什麼要把新創拉進來
開放式創新是企業同時運用內部與外部的想法、也同時運用內部與外部的市場路徑來推進技術發展的做法。這個詞來自美國柏克萊加州大學教授 Henry Chesbrough 2003 年出版的《Open Innovation》，他觀察到大量知識已經不在大企業的研究室裡，把所有研發關在自家門內的「封閉式創新」越來越跟不上。
放到台灣企業的處境，意思很直接：一家電信公司有網路、有門市、有企業客戶、有大量用戶，但不可能自己把智慧醫療、能源管理、零售 AI 每一塊都從零做起。新創有技術、有速度，缺的是客戶、場域和信任背書。兩邊各缺對方手上的東西，開放式創新就是把這個交換變成一套可以重複執行的流程。
常見的做法大致有幾種：
| 做法 | 企業給什麼 | 企業拿回什麼 |
|---|---|---|
| 舉辦競賽或黑客松 | 獎金、曝光 | 點子，但多半停在提案 |
| 企業加速器 | 輔導、場域、業務通路 | 可以直接賣給客戶的解決方案 |
| 策略投資（CVC） | 資金 | 股權與技術優先合作權 |
| 採購或授權 | 訂單 | 現成的技術能力 |
遠傳的特別之處，在於它把後面三種綁在同一個計畫裡，用「共創×共銷×共投」三個詞來串。下面先看它怎麼一步步長成現在的樣子。
遠傳新創加速器怎麼運作？四年、四期的演變
遠傳新創加速器從題目到規模，每一期都在調整，看得出大企業做開放式創新也是邊做邊修。
第一期（2021 年底）：從 5G 元宇宙起步。 遠傳在 2021 年 12 月 21 日宣布成立「5G 元宇宙加速器」，預計投入 10 億元資金，目標每年扶植 15 個新創團隊，入選團隊可以取得商業模式優化、體驗優化、技術優化、資安補強與平台整合五類資源（NOWnews，2021-12-21）。當時的兩個共創計畫，一個面向消費者應用，一個面向企業客戶解決方案。
第二期（2023 年）：題目從元宇宙擴大到淨零與長照。 第二期有 17 支隊伍入選，加上第一期仍在輔導的 7 支，一共 24 個團隊；招募範圍擴大到 ESG、長照、低碳城市（鉅亨網，2023-04-20）。同一篇報導列出第一期的成果：12 個企業共創指標型案例、53 個洽談中的合作案、潛在商機超過新台幣 1 億元，投入人力超過 2,500 人次。
第四期（2026 年）：AI 成為主軸，由專責單位營運。 第四期由遠傳前瞻產業創新中心主導，招募領域涵蓋 AI、ESG、智慧醫療、智慧城市、雲端服務、資安技術與 5G 應用，對象除了新創，也包括獨立軟體開發商（ISV）。驗證場域明確列出兩塊：智慧醫療的遠距診療與基層診所數位轉型，以及結合遠傳自研 AI 平台「遠傳智靈」的中小企業 AI 數位轉型（ioioTimes，2025 年第四期招募報導）。
最後入選的 7 家，數位轉型 3 家（以力科技、深智科技、愛酷智能科技）、智慧醫療 2 家（德煌生醫科技、寵訊生醫）、智慧城市 2 家（台灣微網科技、展綠科技）。
從這條時間線可以看出一個變化：第一期的題目是「未來會很大」的元宇宙，到了第四期，題目換成企業現在就願意付錢的 AI 導入、醫療數位化與能源管理。加速器的題目越貼近遠傳既有客戶的預算，新創做出來的東西就越容易被賣出去。
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共創、共銷、共投：三個機制各自補上哪一段
三個機制分別對應新創成長路上三個最常卡住的地方：產品還沒被真實客戶驗證、沒有業務通路、早期資金不夠。遠傳把它稱為「大帶小」的商業媒合模式。
共創：把新創的技術放進遠傳的產品組合
共創的重點是讓新創的技術跟遠傳既有的服務接起來，變成遠傳業務可以直接帶去提案的方案。第四期的招募資料把 5G「大人物」（大數據、人工智慧、物聯網）、雲端技術與「遠傳智靈」AI 平台列為共創的基礎。對新創來說，這代表產品要能被整合，API、資安規格、部署方式都要經得起大企業 IT 的檢查，這也是為什麼「資安補強」和「平台整合」從第一期起就是固定的輔導項目。
共銷：借用遠傳的業務團隊與企業客戶關係
新創最難的一關，常常是第一批企業客戶。採購單位看到一家成立三年、二十個人的公司，很自然會問「你們撐得過合約期嗎」。共銷讓新創可以透過遠傳的業務團隊與通路接觸企業客戶，由遠傳的品牌與合約承擔一部分信任成本。遠傳在 2026 年 1 月公布的數字是，加速器與新創合作共創的商機已超過新台幣 2.3 億元（中央社，2026-01-02）。
共投：表現好的新創進入策略投資評估
加速器執行長、同時也是遠傳資訊長的胡德民在第四期公布時提到，新創團隊普遍對早期資金需求很高，所以加速器在連結投資資源上很重要。到 2026 年 6 月，遠傳已完成對兩家新創的策略投資：做加密傳輸與智慧監控的桓竑智聯，以及做 AI 數據分析與產業洞察的永訊智庫（中央社財經訊息平台，2026-06-05）。
要特別分清楚的是，前面提到的「4.5 億元」是新創夥伴累積取得的投資與增資總額，資金來源包含其他投資人，並非全部由遠傳出資。看企業加速器的成績單時，這類數字的口徑要先問清楚。
場域驗證：新創最缺、大企業最容易給的那一塊
場域驗證是讓新創的產品先在大企業自己的營運裡真的用起來，拿到可以對外說的使用數據。胡德民在 2026 年 6 月的策略交流會上說得很直接：遠傳不只提供資源，更重視實際場域驗證，讓新創在真實情境裡驗證與優化技術。
遠傳公開的兩個例子都發生在公司內部：
- 員工健康管理：JoiiSports 虹映科技從 2022 年起和遠傳推動「遠傳健康久久」員工計步活動，導入虹映的 APP，建立員工數位健康管理機制
- ESG 數位治理：遠傳和永訊智庫合作，用對方的 Syber 永續管理平台，把 ESG 資料蒐集、揭露管理與報告書編製數位化，並延伸到供應鏈減碳
這兩個例子有個共同點：遠傳自己就是第一個客戶。對新創來說，「某電信公司的全體員工在用」「某上市公司的永續報告書用我們的平台編製」，比任何簡報都有說服力，後面再去敲其他企業的門，對方的疑慮會少很多。對大企業來說，內部場域的成本最低，失敗了影響範圍也可控，是開放式創新最務實的起點。
場域驗證最容易被忽略的，是驗證期間的數據要記得留。試用三個月結束，如果只剩一句「使用者反應不錯」，這段驗證對下一個客戶幾乎沒有價值。真正能拿去談下一筆生意的，是使用率、留存、節省的工時或成本，以及前後對照。這件事從試用第一天就要規劃，事後補不回來。
想跟大企業合作的新創，先準備好這四件事
新創要接得住大企業的合作，產品成熟度之外，更要能證明「導入後真的有用」。從遠傳加速器的評選條件（創新商業模式、技術成熟、高度擴展性）與輔導項目往回推，有四件事最好在報名前就準備好。
1. 一個說得清楚的商業模式。 大企業業務帶你去見客戶時，第一個問題會是「怎麼收費、誰付錢」。收費模式如果還在變，共銷很難開始。
2. 能被整合的產品。 API 文件、權限設計、資料怎麼進出，都會在共創階段被檢查。資安認證不是每家新創都有，但至少要能回答資料存在哪裡、誰看得到。
3. 量得到的成效指標。 在場域驗證開始前，先跟對方約定要看哪三個數字，並確認系統抓得到。這些數字最後會變成你的案例頁、投資簡報與下一份提案。
4. 不依賴單一大客戶的打算。 加速器帶來的第一批生意很珍貴，但如果營收有一大半掛在同一家企業的通路上，後面跟投資人談估值時會被追問。共銷之外，自己的業務管道也要同步經營。
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企業想自己推動開放式創新，先回答這四個問題
不是每家企業都要像遠傳一樣成立加速器。中型企業或品牌想跟新創合作，規模可以小很多，但下面四個問題沒想清楚，很容易做成一場熱鬧的提案大會，之後沒有下文。
你要解決的是哪一個業務問題？ 遠傳四期的題目演變說明了一件事：題目越貼近現有客戶的預算，合作越容易落地。與其寫「歡迎各種創新科技」，不如寫「門市排班要少花三成人力」這種有明確負責人的題目。
誰是內部的接手單位？ 加速器辦得再好，新創最後要合作的是某個事業部。第四期策略交流會邀集各事業單位主管和新創面對面，用意就在這裡。沒有事業部願意當第一個用戶，再好的技術也只能停在展示。
場域在哪裡、多久？ 先從內部流程試，例如員工福利、內部報表、永續資料，範圍可控、決策鏈短。對外給客戶用的驗證，等內部跑順了再開。
驗證成功的標準是什麼？ 試用前就約定好要看的數字和門檻。達標就進入採購或共銷，沒達標也要有明確的結束方式，對雙方都比拖著好。
現在可以立刻開始的 3 件事
- 列出你公司裡一個「外面可能有人做得更好」的流程，寫下它現在花多少人力或成本，這就是開放式創新的第一個題目
- 如果你是新創，挑一個你最想合作的大企業，查它有沒有加速器或創新中心，看招募領域和你的產品是否對得上，並把成效指標先整理成一頁
- 檢查你手上的客戶或試用數據是否分散在不同系統，至少把使用、留存、轉換三個數字放進同一份報表，下一次提案就有東西可以給
跟大企業合作，最後比的是誰能把成效說清楚。新創要證明產品在場域裡真的有用，企業要判斷這次合作值不值得擴大，兩邊靠的都是同一件事：分散在網站、LINE、CRM、POS 的顧客與行為數據，能不能整合成一份可信的成效報告。愛酷的跨渠道顧客數據平台 AccuCDP（介紹見文末）就是在處理這一段，把數據從「有」變成「能用」。如果你正在規劃場域驗證或新服務上線，想先盤點數據準備得夠不夠，歡迎與愛酷聊聊。
常見問題
開放式創新是什麼？
開放式創新是企業同時運用內部與外部的想法、也運用內外部的市場路徑來推進技術發展的做法，由 Henry Chesbrough 在 2003 年的《Open Innovation》一書提出。常見形式包括企業加速器、策略投資、與新創共同開發和技術授權。
開放式創新案例有哪些？
台灣電信業的例子是遠傳新創加速器：2021 年底成立，到 2026 年 6 月累計輔導 48 家新創，用共創、共銷、共投三個機制，把新創技術接進遠傳的產品與企業客戶。第一期就產出 12 個企業共創指標型案例。
遠傳新創加速器怎麼報名？
遠傳新創加速器大約每年招募一期，第四期的報名期間是 2025 年 10 月，12 月公布決選名單，2026 年 1 月啟動。對象包括新創團隊與獨立軟體開發商（ISV），實際時程與領域請以遠傳官網公告為準。
企業加速器和創投有什麼差別？
創投主要提供資金，回報來自股權增值；企業加速器除了可能的投資，更重要的是提供場域、技術整合與業務通路，企業希望拿回的是能放進自家產品線的解決方案。新創選擇時，要看自己目前最缺的是錢，還是第一批客戶。
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資料來源
- 中央社〈遠傳扶植新創突破40家 創造逾2.3億元商機〉，2026-01-02
- 中央社財經訊息平台〈遠傳新創加速器策略交流會登場〉，2026-06-05
- 鉅亨網〈遠傳第二期新創加速器加入17家隊伍 提供資源與媒合商業機會〉，2023-04-20
- NOWnews〈遠傳首創5G元宇宙加速器 砸10億元助台灣新創團隊開發〉，2021-12-21
- ioioTimes〈遠傳新創加速器第四期招募計畫熱烈開跑〉，2025
- Henry Chesbrough,《Open Innovation: The New Imperative for Creating and Profiting from Technology》，Harvard Business School Press，2003
