專案背景：
臺南市政府與策展團隊合作，邀請到國外知名裝置藝術家波希克（Kurt Perschke）發起「紅球計畫」，於3月29日起連續10天，在臺南各大知名景點放置「真實的巨大紅氣球」，象徵著為臺南注入新的力量與觀點。
本次策展計畫以藝術為媒介，串聯臺南歷史街區，同時搭配愛酷智能科技 AccuNIX LINE Social CRM 多元行銷功能模組，有效提升民眾互動意願，並打造線上線下觀展體驗。市府統計本次活動達到吸引超過10萬人次參與活動，且 LINE OA 也突破增粉破萬的佳績，展現藝術文化結合數位行銷有效之應用。
行銷策略｜線上線下導流 O2O
O2O（Online-to-Offline）行銷是實體活動宣傳的利器，可以透過線上渠道廣撒活動宣傳效果，接著引導潛在顧客的關注，加入 LINE OA，並建置完整線下導流資訊，且與粉絲建立良好具互動的溝通渠道，達到線上與線下通路無縫整合。
AccuNIX LINE Social CRM 功能模組之應用
【宣傳期】活動前預熱，提高活動能見度，盡可能觸及多元潛在顧客
STEP 1：LINE OA 增粉
透過遊戲模組功能，刮刮樂和轉盤，結合活動視覺設計，吸引潛在顧客加入 LINE OA 並鎖定活動訊息，同時 AccuNIX 遊戲模組可結合好友推薦 MGM 功能，當玩家分享給非好友加入 LINE OA 達到設定之次數，即可獲得額外遊玩次數，有效幫助 LINE OA 達到增粉的效果。
STEP 2：線上報名活動
透過 AccuNIX 豐富的訊息模組與圖文選單功能，清楚陳列台南市政府舉辦多場古蹟巡禮及互動的實體活動，並引導活動採線上限量報名機制，有效推廣台南古都歷史文化。
【活動期】於活動期間可透過 AccuNIX 多元行銷模組之應用，有效將人流導流至活動現場
STEP 3：導流實體活動
為期10天的台南紅球實體活動，最大的考驗就是「把人流導流到現場」、「且完整溝通每日紅球擺設地點與時間」，而本次活動透過 AccuNIX LINE 訊息模組功能，讓粉絲清楚得知每日紅球出沒之時間與地點，有效達到線上流量導到線下人流。
STEP 4：加入 LINE 集點送禮品
為了引導人潮可參與多個打卡點，主辦方透過 LINE OA 建立集點卡機制，只要符合集點標準即可兌換精美禮品。透過數位行銷結合獎勵機制，成功獲得網路熱議與大票粉絲展開集點計畫。
STEP 5：再行銷
透過標籤的建置，當粉絲與 LINE OA 互動時即可自動貼上標籤，有效幫助大票粉絲進行分眾再行銷，並透過後續的自動化行銷功能，進行後續的客戶旅程，達到流暢且有效的互動。
整體成效
以整體成效而言，行銷活動分成兩個面向，第一為活動前期的宣傳廣撒與擴散效益，盡可能將活動的熱度逐漸堆疊與提升; 而第二個面向為將線上人流精準導流到實體活動現場。而兩者的行銷操作都可以透過 AccuNIX 的 LINE Social CRM 進行擴散與導流。
活動最終以吸引超過10萬人次參與活動，且 LINE OA 也突破增粉破萬的佳績，遊戲期間更吸引了近5000人體驗遊戲，有效幫助品牌成功提高知名度與實體活動的互動率。
