汽車作為高單價商品,在網路行銷上有其困難點,消費者購買前需要進行更多的研究和比較,對於車業,網路行銷的最終目的便是希望消費者能夠轉向實體店面進行試乘體驗。
本篇將分享如何幫助企業更好的運用不同渠道建立顧客資訊,提升行銷溝通的效果,加速引導顧客轉向實際至實體門市試乘體驗的機會。
精準鎖定高參與度顧客,提供對應興趣內容
AccuCDP與車業的合作經驗裡,精準投放行銷內容給需要的顧客成為首要的課題,因此第一目標便是找出各渠道高參與度的潛在顧客。
透過AccuCDP有效的整合來自不同管道的顧客,讓品牌先針對有興趣的人進行投放,不但更有機會讓顧客走向下一目標,也能鎖定該分眾的興趣和需求進行溝通。
而品牌如果單純以線上填寫試乘表單為行銷目標,廣撒廣告預算不但有可能引來不必要的反感,也會影響既有車主以及潛在顧客的好感度。
拆分目標,讓經營顧客可以一步一步來
整理顧客資訊的過程,也可以先為品牌初步找出不同階段的顧客,為精準溝通做好基本的差異化。
運用AccuCDP整合用戶資訊的過程,將顧客分為有過瀏覽行為(Guest)、加入好友(M0)、留下資料(M1)等階段。
分階段的區分顧客,不但可以針對好友與車主提供不同的行銷規劃,讓品牌可以實現好感度的經營,車主與一般顧客接收到不同的資訊,也能帶來最佳的廣告效果。
從合併興趣到合併資料,找出不同車款的潛力顧客
從收集各個渠道行為興趣,並進一步引導加入LINE好友、官網填寫表單等方式留下資訊,讓品牌可以精準抓取顧客興趣標籤,後續可針對興趣進行再行銷,品牌也能以最有效的方式運用資料,實現更有效的行銷溝通。
運用AccuCDP跨渠道整合顧客數據的功能,不但能協助整合跨渠道的顧客行為資料,更能拉高後續行銷溝通的價值。
整合不同的會員樣貌,幫助企業找出最佳潛力客戶
AccuCDP致力幫助品牌用更短時間做到最有效的行銷,如何為企業找出自身的會員特性,讓促進互動之餘更能提升收益。
現在就點選下方圖片,填寫表單,我們將有專人為你量身打造高效率行銷策略!
專人聯繫➡️ https://accu.to/WVXQ3G
愛酷官網➡️ https://accu.to/ctDVm2
推薦閱讀➡️ 保險業案例分享:讓數據成為精準溝通的成功關鍵