桃園永豐雲豹籃球隊攜手愛酷智能科技打造系列社群活動,並運用 AccuNIX 對話式商務應用平台及 LAP 廣告,邀請大家一同認識球隊,也注入創新 MarTech 活力。
揮灑社群創意,對話式商務應用累積自有數據
桃園永豐雲豹與愛酷智能科技一同打造大型社群活動「尋豹啟示」,透過線上互動讓球迷初識桃園永豐雲豹。依照官方 Instagram 活動貼文指示於聊天室中回答正確解答,就能獲得專屬桌布。尋豹啟示串連雲豹 LINE、Instagram 等社群平台,邀請球員及電豹女共同出題,透過一系列尋豹線索與抽獎誘因,讓球迷更認識球隊。
除了與愛酷智能科技共同揮灑社群創意外,桃園永豐雲豹更透過 AccuNIX 對話式商務應用平台的導入,以 LINE 官方帳號強化與粉絲間的互動。包含此次「尋豹啟示」、2022 年暑假舉辦的「雲豹夏令營」、參與的「國際啤酒節」活動,皆有透過 LINE 官方帳號推播宣傳。運用 AccuNIX 對話式商務應用平台中的標籤系統,桃園永豐雲豹針對不同用戶行為、喜好貼上多元標籤,更透過交集、聯集、補集等標籤群組,進一步深層分眾,了解好友輪廓,並從社群渠道出發累積自有數據,創造個人化精準行銷。
LAP 廣告助攻,延伸行銷效益
AccuNIX 對話式商務應用平台與 LAP 廣告 (LINE 成效型廣告) 可互相彈性整合應用。 LAP 廣告可靈活多元鎖定受眾的特性,對於接觸新目標客群有很大的幫助;而 AccuNIX 的分眾標籤則可匯入 LAP,並使用「相似受眾」放大功能,讓系統自動尋找潛在客群,延伸廣告投放效益。
相比單純鎖定「運動、戶外」等興趣行為的受眾,使用官方帳號好友做相似受眾放大的成效,CTR 成長 1.2 倍、CPC 則下降了 4%。 此外,LAP 廣告也能更有效觸及廣泛受眾群,在「尋豹啟示」活動中,LAP 廣告的 CPM、CPC 等投遞成本相較其他媒體低了 1/4,對於提升活動聲量也有極大助益。
電商、零售等企業客戶在過去已十分頻繁地運用 LAP 廣告,而桃園永豐雲豹則是運動賽事品牌中,首次嘗試 LAP 廣告的創新案例。除為用戶增添多元社群行銷模式,也幫助桃園永豐雲豹透過新渠道獲得更多有效數據,並拓展 LAP 廣告的創新運用領域,為雙方在未來帶來更多嶄新的合作機會。
對話式商務及 LAP 廣告的整合應用,為桃園永豐雲豹注入了 MarTech 活力與量能。除挖掘潛在新客與擴大曝光外,桃園永豐雲豹也從社群場景延伸掌握自有數據,進而達到消費者深度洞察與分析,創造精準再行銷。未來球隊更希望持續透過創新科技與行銷的結合,為球迷帶來嶄新的消費者體驗。