什麼是綠盾、什麼是藍盾?申請有什麼好處?什麼樣的店家需要申請?

你有留意過 LINE 官方帳號前面的盾牌顏色嗎?這篇讓你一次看懂 LINE 綠盾、藍盾、灰盾的差異,並提供實際帳號圖例讓你參考!

什麼是綠盾、藍盾?

LINE 的官方帳號分成三種類型,綠盾、藍盾以及灰盾。剛辦完帳號時都會是灰盾帳號,若要成為藍盾及綠盾的話,會需要繳交文件或者是 LINE 主動邀請。

類型申請方式是否可被使用者搜尋到
綠盾由 LINE 主動邀請可以
藍盾商家主動提出申請
(需購買專屬ID/Premium ID)
可以
灰盾一般官方帳號均為灰盾不行

綠盾|企業官方帳號

綠盾為「企業官方帳號」專屬,只能由 LINE 主動邀請,無法自行申請。根據 LINE 的官方說法,如果帳號積極經營好友、有良好互動,就有機會受到邀請。

藍盾|認證官方帳號

藍盾為「認證官方帳號」,需由商家、店家主動提出文件申請,審核時須具備Premium ID資格

Premium ID即是「專屬ID」,可參考官方帳號申請教學。至少需達到藍盾等級,官方帳號才有可能被使用者主動搜尋到。

Premium ID/專屬ID費用:(擇一平台申請即可)

  • 電腦版/Android用戶:720元(未稅)/年
  • 透過iOS裝置購買為1038元(未稅)/年

灰盾|一般官方帳號

所有人剛申請的官方帳號均為灰色盾牌,也就是未經審核、認證的帳號,此類帳號不會被一般使用者搜尋到。

申請綠盾、藍盾有什麼好處?

若成功申請 LINE 藍盾的認證帳號時,就可以有以下更多優勢可以曝光自己的官方帳號:

1. 可以透過關鍵字或品牌名稱,快速被用戶搜尋

2. 串接過程中可以使用 API 的方式取得現有好友資訊

3. 增加品牌可信度,取得消費者信賴

認證帳號申請流程:LINE 認證官方帳號申請流程
*若AccuNIX客戶有需要申請,請聯絡當初與您接洽的業務,將有專人協助您處理。

不同類型的官方帳號功能有差別嗎?

LINE 最新版的官方帳號說明是2023/8/31釋出的,關於灰盾、藍盾、綠盾的帳號功能差異可以參考下表:

LINE官方帳號功能一覽。(圖片來源:LINE Biz-Solutions)

綠盾、藍盾、灰盾實際案例

以台灣使用者來說,最常見的綠盾帳號應該是 LINE 自家服務(如LINE GO、LINE 禮物)各銀行、積極使用 LINE 行銷的大型企業(如ikea、特力屋、肯德基)等:

受邀成為綠盾帳號的品牌大多都是積極經營好友的大品牌。(更新時間:2025/1/20)

一般企業、商家多半都是藍盾帳號:

愛酷智能科技可以協助AccuNIX客戶申請藍盾帳號認證。(更新時間:2025/1/20)

如果企業、店家未提出申請,就會是灰盾帳號:

市面上大部分的店家都還是灰盾帳號。(更新時間:2025/1/20)

延伸閱讀:LINE 官方帳號教學|申請、收費一次搞懂,開啟品牌的 SCRM 之路

哪些品牌需要申請藍盾認證?

如果你屬於中小店家或在地店家,不打算做 LINE 行銷活動,官方帳號只會與少數使用者一對一聊天、洽談業務,僅用來當做與顧客的一對一溝通渠道,不申請也無妨。

如果是連鎖或大型企業,為方便使用者能搜尋到,也避免樹大招風、遭到詐騙帳號仿冒,建議盡快申請藍盾認證。

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