隨著數位行銷的快速發展,LINE官方帳號一直是企業建立品牌互動的重要社群平台。然而,2023年9月起,LINE官方帳號方案價格調整引起了大量的關注,這一調整對於中小型企業以及企業行銷策略帶來了新的挑戰和機會,本文將深入探討LINE官方帳號本次調整的重要內容,並提供企業新的行銷建議策略,以實現高效行銷目標。
1. 舊方案和新方案比較:
2. LINE官方帳號新版收費方案:
3. 如何選擇LINE官方帳號合適方案費用?
LINE訊息費用本次的調整明顯提升了,相信企業也會開始反思該如何挑選合適的方案,你可以點進(連結),下滑頁面至「費用計算機」,以此算式計算:針對目標好友數X每月群發次數=每月需要的訊息數,去預估每月所需訊息數量,近一步選擇合適的方案。
4. 新版高用量,訊息加購費用如何計算?
本次LINE訊息費用的改版,低用量和中用量都無法另外進行訊息加購,而高用量的訊息加購則依照級距表計算費用,詳細加購費用可參考下方圖表:
5、哪些訊息類型會列入費用?哪些訊息類型為免付費訊息?
基本上只要是由企業端發布的訊息,就會產生費用,包含群發訊息、Messaging API 進階功能的 Push API 訊息、漸進式訊息,而免付費訊息包含:加入好友的歡迎訊息、 一對一的手動聊天訊息、自動回應訊息、AI自動回應訊息、Messaging API 的 Reply API。有鑒於以上調整,企業可以更佳善用免費訊息,進一步提升整體行銷效能。
6、中小型企業如何因應行銷對策?
本次方案的費用調整,整體來說雖然是漲價了,但企業可以透過此次的調整,進行LINE官方帳號的重新定位,讓LINE官方帳號不再只是社交平台,而是能更以進階將LINE定位成LINE CRM,透過數位轉型和會員經營意識,讓會員都能結合與綁定會員資料與相關數據,以更有效的成本控管,獲得最大化的成效,甚至OMO品牌店家可以進行線上與線下的會員資料打通,使得會員體驗更佳流暢。
7、更加善用AccuNIX LINE Social CRM功能
掌握AccuNIX LINE Social CRM各項功能重點,以及目標與優點,讓企業在LINE上也能做到極致的Social CRM,提升LTV顧客終身價值、降低獲客成本,進一步幫助企業達到穩定的業績,延伸閱讀:剖析LTV顧客生命週期五階段:Social CRM精準分眾行銷,拉高顧客終身價值,讓LINE不再只是社群平台,而是打造營運成功關鍵的Social CRM平台。
2023年LINE官方帳號方案價格調整為企業帶來了新的挑戰,但同時也提供了機會適應新的收費機制,未來企業根據需求調整行銷策略,將是成功的關鍵。本文重申了在這個轉變時期,提高行銷效率和降低成本的必要性,相信可以透過深入瞭解新的LINE官方帳號方案機制,以確保企業可以在LINE平台上取得成功,不論是中小型企業還是大型企業,適應和創新將是未來行銷的核心。
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