透過 LINE 官方帳號經營品牌與顧客的關係，並增加黏著度，是現今趨勢也是品牌的課題。但該使用 LINE 原生後台，還是第三方廠商呢？LINE 原生後台和 AccuNIX 對話式商務應用平台的差異在哪裡？
LINE 好友人數只有幾千人，也需要使用第三方廠商服務嗎？
對初步開始經營 LINE 官方帳號的中小企業來說，主要目標集中在「增加好友數」、「降低封鎖率」、「資源配置效率極大化」，AccuNIX 對話式商務應用平台可以快速幫助企業達到以上三個目標。
目標一：增加好友數
- 多樣遊戲模組，趣味誘因增加互動
AccuNIX 提供刮刮樂、訊息抽獎等遊戲模組，品牌可以透過趣味遊戲方式快速增粉，更可結合票券誘因，吸引好友與品牌互動，且進一步進行導購。「刮刮樂」遊戲頁面模擬真實刮刮樂玩法，進入滿版視窗畫面後，即可手動刮取，再到專屬優惠券庫中查看獲得之票券。在活動大檔時刻，不論是前期的鋪陳導流，或是正檔爆發期，都非常適合透過遊戲模組刮刮樂推廣。 - 推薦好友，創造行銷裂變
透過遊戲模組搭配推薦好友功能，品牌可以迅速達到好友裂變 MGM（Member Get Member）的效果，除了有助於迅速增加好友數，也能以較低成本獲客，更可以針對推薦目標好友數，分別提供相對誘因，讓好友更加有動力推薦周遭友人加入官方帳號。 - 票券作為誘因，吸引好友加入
票券活動能夠作為吸引好友加入官方帳號的足夠誘因，AccuNIX 提供多樣票券核銷方式，包含按鈕核銷、顯示序號、顯示 Barcode、LINE Points 核銷等，同時也內建票券轉贈功能，讓品牌靈活且彈性應用，同時達到增粉目的。
目標二：降低封鎖率
- 分眾貼標，精準發送
透過 LINE 官方帳號推播訊息時，可蒐集好友行為、興趣、人口等屬性的數據，同時結合 AccuNIX 貼標功能，有效達到好友分眾，並對其推播符合其喜好的內容，以降低封鎖率。 - 多元訊息格式，快速吸睛
有別 LINE 原生後台的基本訊息格式，AccuNIX 提供的訊息格式高達 10 多種，包含 Flex 按鈕版型、Flex 圖片版型、輪播圖片組合、進階影片、APNG 動圖、進階圖片等等，彈性多元的訊息格式可增添新鮮趣味體驗，同時結合互動式按鈕，提升互動率。 - 圖文選單索引，優化使用者體驗
圖文選單就像是 LINE 官方帳號的門面，除了幫助新友了解產品和品牌，更能快速協助舊友尋找欲使用的功能。AccuNIX 的圖文選單提供超過 22 種版型，最多可設置 3 頁，動作設定多達 12 種，包含回覆文字、開啟票券券夾、遊玩遊戲、GPS 等，更可進階針對指定對象呈現對應圖文選單，透過適性內容提升點擊率。
目標三：資源配置效率極大化
- 檢視用戶生命週期，訂定對應行銷策略
AccuNIX 數據儀表板中的「用戶生命週期」，依好友與品牌互動的程度，將其分成 5 種不同狀態，分別為新用戶、積極用戶、瞌睡用戶、半睡用戶、沉睡用戶等。品牌能夠針對不同狀態的用戶制定對應互動策略或喚醒計畫，分眾推播訊息並分別檢視對應成效，以減少廣撒訊息及行銷預算的浪費。 - 掌握免付費訊息額度，節省訊息費用
「主動推播」的訊息需要依數量計算訊息費用，而「歡迎詞、關鍵字觸發」等訊息則為免付費訊息；品牌可以引導好友觸發免付費訊息，並以此延伸再進一步互動，例如：結合關鍵字，設計互動式腳本，或將關鍵字置入圖文選單，以提高官方帳號互動率，也不需要另外支付訊息費用！
總結以上幾點，中小企業在初步經營 LINE 官方帳號時，可以透過 AccuNIX 對話式商務應用平台更快速完成「增加好友數」、「降低封鎖率」、「資源配置效率極大化」等目標，現在就點擊下方圖片立即申請企業試用版 14 天限時體驗！
