愛酷智能科技於近日獲得 LINE CLOVA 技術夥伴認證，可將 LINE AI 整合至企業服務歷程中，以數據化方式為品牌打造自有的 LINE Eco-system。10/5（三）的愛酷行銷科技沙龍MarTech Salon #004 「LINE CLOVA 創新應用，行銷科技超進化」，邀請 LINE Taiwan企業解決方案事業部 副總監 李奇諺Benson、達思智能科技 總經理 暨 關鍵評論網媒體集團 行銷長 王銘岳How與愛酷智能科技 商務暨策略長 吳健宇Mike三位講者共同主講，共同分享在人工智慧普及的時代，如何快速整合AI科技與行銷應用，利用對話式商務打造創新顧客體驗，創造行銷新契機！
LINE Taiwan：CLOVA 人工智慧，打造用戶新體驗
近年因「後 Cookie 時代來臨」、「社群聆聽崛起」、「個人化場景實現」等因素，掌握消費者意圖，以創造線上 / 線下場景的實現成為產業決勝點。對話式商務與 AI 技術的整合能夠提供品牌全新的消費體驗與行銷模式，與以往模組化的 AI 機器人不同，現今 Chatbot 可以透過深度學習與自我反饋功能，為各項行銷與客服情境貼標整合，為企業掌握更精準的消費者輪廓，同時結合 AI 語音系統，提供用戶使用通話功能進行全方位應用。
LINE Taiwan企業解決方案事業部 副總監 李奇諺 Benson
LINE Taiwan企業解決方案事業部 副總監 李奇諺 Benson 以實例說明Chatbot 應用與 AI 語音導入帶來的新價值。例如服飾品牌結合Chatbot功能，透過智能客服即時回應客戶問題，同時串接各項查詢頁面，包含活動、商品補貨、熱銷商品查詢等等，讓體驗更即時化；餐廳訂位系統導入AI 語音，透過語音辨識、語意分析進行語音線上預約訂位。LINE CLOVA 解決方案從消費者的需求搜集互動素材，並加入前次溝通的內容關心，以拉近品牌與消費者的距離，並增加好感度。
達思智能科技：掌握用戶輪廓與意圖，創造自動化會員行銷新契機！
在過去舊有的資料搜集系統中，用戶所提供的資料並不明確且不真實，企業因此無法精準掌握用戶輪廓，進而執行自動化行銷。達思智能科技 總經理 王銘岳 How 與大家分享，資料搜集的關鍵不在多，而在於數據的多樣性。搜集多樣性資料後的課題，則是如何透過情境設定，定義現階段需要的資料，並在此前提下將多樣資料整合、歸戶，在利用標籤系統分群、分眾後，透過AI技術對數據進行推測。
達思智能科技 總經理 暨 關鍵評論網媒體集團 行銷長 王銘岳 How
How更進一步透過電商實例和大家分享，如何在整合企業自有數據後，再延伸至外部資料源，透過觀察消費者關注的議題、閒暇的興趣等，掌握其意圖，進而推測購買力、生活水平等指標，並透過自動化行銷針對特定行為，增加其回購率，運用 AI 與 Chatbot 整合，達到自動化行銷新應用。
愛酷智能科技：MarTech 結合 AI 力，贏戰智慧行銷新戰場！
至 2023 年，對話式商務 AI 應用的全球支出將超過 138 億美元，MarTech 與人工智慧的結合更是不可忽視的趨勢。而隨著 AI 發展愈趨成熟，現今企業不需投入大量研發量能自建團隊，即可快速、輕鬆上手 AI 應用。愛酷智能科技 商務暨策略長 吳健宇 Mike 透過 CCDA 行銷科技成功方程式（Cloud、Channel、Data、AI）與大家說明，在雲端彈性高效的架構上，企業需要整合自有渠道，進而累積數據，並作為 AI 訓練的基礎。
愛酷智能科技 商務暨策略長 吳健宇 Mike
Mike 更進一步和大家分享 AI 與 Chatbot 的結合，透過智慧客服低成本、高效益、高易用性的優勢與結合數據收整的核心能力，能夠突破市面上一般系統訓練好時常、體驗不佳的限制，輕鬆快速建立深度學習模型、完成智能訓練，並完整搜集資料，360度洞察消費者，達成精準行銷與多元應用
本次 MarTech Salon #004 –「LINE CLOVA 創新 AI 應用，行銷科技超進化！」活動整合了「CLOVA 人工智慧」、「自動化會員行銷」、「MarTech 趨勢與案例」三大面向的 AI 應用，身爲 LINE CLOVA 技術夥伴，愛酷智能科技也致力為運用科技的力量，為企業開創高效行銷新量能。
【MarTech Salon 系列活動】
旨在創造一個行銷科技交流平台，透過各領域講師及產業先行者的分享，協助企業掌握 MarTech 新趨勢，在數位新浪潮中搶得先機。
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