為強化 MarTech 全方位服務量能,愛酷智能科技(AccuHit AI Technology)近期陸續成立品牌營運中心與雲端服務事業處,持續增強「行銷顧問」服務,更將「雲端科技」視為年度發展重心之一,透過 CCDA 行銷科技成功方程式「Cloud(雲端科技)、Channel(通路)、 Data(數據)、AI+(人工智慧賦能)」,為企業整合自有數據,並攜手開創高效行銷新量能。

 

協助企業掌握自有數據,「雲顧問」服務應運而生

在第三方 Cookie 即將退場之際,第一方數據的累積與整合已然成為關鍵下一步。愛酷智能科技執行長林庭箴進一步說明:「成立雲端服務事業處的目標,是協助企業掌握自己的數據,因為未來每一家公司都將會是數據公司。」

因應大量數據的收整、分析與應用,雲端科技的導入能滿足企業對資料存儲彈性、高度運算效能與資安保護的需求。而隨著雲端服務架構與層次複雜化,企業也面臨跨平台技術整合與資訊安全的挑戰。例如:「多雲化」(指為求更高效運作並分散風險,將數據存儲於不只一朵雲上)與「主權雲」(因應歐盟 GDPR 規範,雲端存儲之機房需設置於該國境內)的應用情境更受重視。因應此趨勢,企業需要能同時兼顧行銷與技術部門的「雲顧問」角色。

 

MarTech 涵蓋層面廣,雲端科技導入須通盤評估

愛酷智能科技雲端服務事業處業務總監高瑋伸說明:「MarTech 與雲端科技的導入情境就像買保險,需要綜合考量投保公司、保障內容及現有需求。舉例來說,愛酷的顧問團隊會先協助企業進行健診,評估目前正使用哪些 MarTech 工具(如 CDP、對話式商務應用等)、數據在雲端的存儲方式、公有雲/混合雲的資源配置需求等,再提供雲端架構規劃的整體性建議。」

愛酷智能科技的醫療零售龍頭企業客戶就是一例,在舉行週年會員招待日活動時,面臨大量消費者湧入領取優惠的情境,雲端的高彈性與高負載量,能夠改善流量超負荷的問題,及資料存放地端機房時,無法因應行銷檔期活動彈性調整的痛點,同時降低其高額維護成本。為滿足客戶需求,愛酷智能科技提供一站式系統整合服務,為客戶量身打造最符合成本效益的解決方案。

 

強化跨域整合,愛酷智能科技提供 MarTech 全方位解決方案

愛酷智能科技雲端服務事業處提供公有雲、混合雲的資料存儲及系統整合規劃,以及資訊安全防護解決方案、Microsoft 365 等商業軟體導入顧問服務。同時身為台灣微軟「雲端服務金級合作夥伴」及「年度最佳 ISV(獨立軟體供應商)合作夥伴」,愛酷智能科技的解決方案以微軟 Azure 作為主要雲端資料存儲中心,也同步上架商業市集 Azure Marketplace。

愛酷智能科技提供的 MarTech 解決方案包含 AccuCDP 跨渠道顧客數據平台及 AccuNix 對話式商務應用,透過 CCDA 行銷科技成功方程式,以品牌策略思維為基礎,整合跨「渠道」之「數據」並進行分析,以達到「人工智慧」創意加值,「雲端科技」則扮演其中核心架構,為數據應用提供更高負載、高彈性的儲存空間與運算效能,及符合資安標準的安全保護。

愛酷智能科技也於今年正式榮獲英國標準協會 ISO/IEC 27001 認證,在推動雲端服務的同時,為企業打造更安全的數位環境。提供整合「行銷顧問」、「技術應用」與「雲端科技」的全方位 MarTech 解決方案,愛酷智能科技將持續與企業齊心攜手,靈活運用數據資產,全面創造行銷綜效。