ChatConnect是專為旅遊和找住宿的目的而設計。
Joe Hyland 於2019年4月29日上午8:05
WiFi行銷對於擁有實體位置的品牌來說，可能是一種有效的做法，而且它可能會變得更加智能。日本人工智能開發商「Bespoke」週二宣布，該公司已在美國推出了支持AI的WiFi聊天機器人。Bespoke的技術通常被旅遊和酒店業的品牌所採用。
我們都應該關心的原因！
數位行銷人員使用各種策略與客戶互動，像「Aislelabs」這樣的WiFi互動平台，可用於開發個性化體驗並為訪問者提供更新。而對於確切收集WiFi數據更感興趣的品牌來說，「Gazelle」這樣的平台解決了提供客人WiFi，同時提供數據給行銷人員的問題。考慮到大多數地方都有WiFi，這也是消費者和數位行銷人員可以互動的方式。
「移動定位行銷(Location-based marketing)」現在很熱門，而人工智能深深影響了科技行銷的景觀，將兩者結合起來可能會對數位行銷產生持久影響力。在實體位置執行AI聊天機器人，並且執行地很好的數位行銷人員，將改變消費者對品牌互動的期望。
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- Bespoke的產品名為ChatConnect，旨在使企業能夠在其品牌公司的WiFi登陸頁面上，運行可自定義的、聊天機器人為基礎的調查或促銷活動。
- Bespoke創始人兼首席執行官Akemi Tsunagawa在一份聲明中提到：「公司的WiFi登錄頁面提供了一個完美但尚未開發的機會，可以與位於特定位置的重要客戶進行互動，使企業主能夠獲得真正的消費者洞察，提高客戶忠誠度等等」。
Bespoke表示，其客戶導引流程應該只需15分鐘。