據 CNET 的資料顯示，Amazon將計資1億美元在紐約市的斯塔頓島西岸建設一個85.5萬平方英尺的「訂單配送中心」，而這個訂單配送中心所代表的意義是相當特別，紐約是最後一個沒有Amazon物流中心的美國重要市場，部分原因在於該公司與紐約州官員無法就稅收問題達成一致，加之紐約市的房地產成本過高。Amazon表示，這是第一次在紐約開設「訂單配送中心」，這代表紐約及其周邊地區將透過這個物流中心提供更快的遞送服務。此前，亞馬遜是通過位於新澤西州的倉儲中心為紐約提供服務。

 

這樣的改變代表，機器人取代人力的可能性將越來越高，除了企業得到該公司將通過紐約州的相關法規獲得最高1800萬美元的稅收優惠，條件是他們需要在未來5年提供新的工作，並在該州保住現有工作人員的工作，是否這也代表社會福利政策未來的健全需要凌駕工作服務。Amazon在一份聲明中表示，斯塔頓島的設施將創造2250個新的全職工作崗位，並為員工提供與先進機器人技術接觸的機會。這裡的員工將與機器人夥伴共同揀選、打包和運送客戶物品。

2014年，機器人 Kiva 開始在Amazon配送中心幫助運送產品。這些機器人會把產品帶到人類工作人員身邊，後者會把物品打包，然後送走。亞馬遜正在研發一種機器人，它們不僅能將物品運送到各處，還能從貨架上撿取各種物品，其實這已經非關科技，而是關係傳統人力被取代後，所需要的政府配合與產業轉型甚至與社會福利有關。

 

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