數據轉型大躍進:企業導入CDP,是成功傳遞品牌價值的解方!

品牌行銷為企業向大眾傳達品牌本身價值,以及展現承諾的溝通過程。由於攸關企業形象,因此,企業更需要側重於客戶體驗。為了達到以客戶為核心的品牌行銷,企業多半優先依照市調逐步確認市場區隔、再選定目標市場;並藉由產品驗證的過程確立企業的市場定位,依此制訂相對應的行銷策略。

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MarTech來助力,將客戶數據轉換為新黑金就這麼簡單!

消費者意識抬頭,讓企業客戶行為分析手法從早期倚重廣告科技(AdTech)以第三方資料分析目標客戶行為,轉變為透過行銷科技(MarTech)取得第一方資料,以精準分析客戶行為與預測需求,為深化與客戶的動關係,有不少企業開始透過串聯LINE、FB、IG等外部行銷通路與企業內部顧客關係管理(CRM)的顧客資料平台(CDP),讓企業客戶可以將每一次廣告曝光、行銷活動帶來的人流轉換為自己、客戶的數據資料,了解消費者在多元通路的消費偏好與行為軌跡,藉此預測未來消費行為,以個人化行銷方案創造巨大商機。

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不只導入人流,愛酷OMO整合數據,成功翻轉傳統行銷!

當消費者在線上選擇喜愛的商品時,後端便可蒐集消費者喜好;而藉由現場拍攝物件和AR濾鏡,除了能有效引導參觀人流,讓消費者即時了解產品特性外,更能邀請消費者創造屬於他們的內容。這也意味著:藉由各式科技功能,使文字和影像完整呈現,顛覆以往的只顧著拓展數量卻容易忽略質量的思維,也更驗證OMO虛實融合的必要性。

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